Vietjet phản hồi sau khi khách tố nhân viên cư xử thô lỗ

Hành khách H.T trên chuyến bay VJ240 đăng tải clip tố nhân viên hãng hàng không hành xử không đúng mực, Vietjet đã lên tiếng phản hồi

Hôm qua, ngày 5/6 trong chuyến bay VJ240, chặng TP.HCM đi Thanh Hóa, hành khách Đ.T.H.T có số ghế ngồi 11A đã lên tiếng về việc ghế ngồi bị hỏng. Theo như lời kể và đoạn clip ghi lại thì khi chị T phản ánh vấn đề thì không được nhân viên giải quyết, ngược lại còn có hành động giật điện thoại của chị khi chị xin phép quay clip.

Sự việc gây bức xúc trong cộng đồng mạng, khi một hãng hàng không khá lớn trong nước mà nhân viên lại có lối cư xử khá là thô lỗ, dấy lên sự lo ngại về an toàn bay của hành khách.

Ghế ngồi 11A của chị T bị lún và bung ra. Ảnh: Vietjet

Phản hồi về sự việc trên Vietjet cho biết ngay sau khi nhận được phản hồi của chị T, nhân viên của hãng đã đề nghị chuyển đổi chỗ ngồi mới cho nhưng khách không đồng ý. Để đảm bảo chuyến bay được khởi hành đúng giờ, hãng hàng không đã cho mời chị T rời chuyến bay để tiếp tuc giải quyết và hỗ trợ hoàn vé cho hành khách. Chị T cũng đã yêu cầu được chuyển sang chuyến bay khác của hãng.

Được biết sau khi sự việc xảy ra, hãng hàng không đã cho kiểm tra lại toàn bộ ghế ngồi ngay khi hạ cánh xuống sân bay Thọ Xuân - Thanh Hóa.

VietJet Air bị hành khách tố vô trách nhiệm và thiếu chuyên nghiệp

http://thegioitre.vn/tin-tuc/xa-hoi/vietjet-phan-hoi-sau-khi-khach-to-nhan-vien-cu-xu-tho-lo-27451.html

Video đang hot
Thủ môn điển trai Đặng Văn Lâm hóa ra là em trai của người phụ nữ tài giỏi trong làng giải trí Việt này

Ít người biết chị họ của thủ môn Đặng Văn Lâm - người được khen ngợi hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trong...

Kỳ Hân bật khóc nức nở nhớ về thời kỳ huy hoàng trước khi cưới Mạc Hồng Quân

Khi nhớ về những kỷ niệm thời còn là người mẫu, Kỳ Hân không khỏi xúc động.

Loạt sao Việt ăn mừng 'bá đạo' sau chiến thắng của đội tuyển Việt Nam

Hàng loạt sao Việt đã đăng tải dòng trạng thái ăn mừng chiến thắng của đội tuyển Việt Nam trước Malaysia.

sao Việt ăn mừng sao Việt ăn mừng Việt Nam...

Hailey Baldwin chính thức đổi tên báo hiệu chuyện tình viên mãn đi đến hồi kết cùng Justin Bieber

Siêu mẫu nhà Baldwin chính thức đổi tên mình trên Instagram thành Hailey Rhode Bieber tức Haiely Bieber.

Justin Bieber Hailey Baldwin

Smartphone màn hình gập của Samsung sẽ trông "ảo tung chảo" đến thế này sao?

Không thể tin nổi đã đến lúc chúng ta sắp được chạm tay vào chiếc smartphone màn hình gập đầy công phu...

Dương Khắc Linh công khai yêu Ngọc Duyên: Chúng tôi cũng giống như Trấn Thành - Hari Won khi công khai đều bị chỉ trích nặng nề

Khi thông tin Dương Khắc Linh yêu Ngọc Duyên Sara rộ lên, mạng xã hội bất ngờ xuất hiện lời đồn Ngọc Duyên...

'50 sắc thái' của HLV Park Hang-seo trong trận gặp Malaysia: Khi đáng yêu - lúc phát hỏa

Biểu cảm phong phú của thầy Park khiến người hâm mộ không khỏi bật cười.

Park Hang-seo HLV Park Hang-seo

Báo chí quốc tế ca ngợi chiến thắng của đội tuyển Việt Nam trên sân Mỹ Đình

Chiến thắng của đội tuyển Việt Nam đã nhận được sự ca ngợi từ truyền thông quốc tế.

Việt Nam thắng Malaysia Việt Nam chiến thắng Malaysia

'Thắng nhưng không vui' Việt Nam bị xử phạt nặng - nguy cơ đá sân trung lập vì hành vi đốt pháo sáng của CĐV

Hành động đốt pháo sáng của các CĐV đã làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh của bóng đá Việt Nam.

pháo sáng đốt pháo sáng