Tài xế taxi định hành hung khách nước ngoài chỉ vì thêm vài nghìn đồng

Từ lâu, một số người dân vẫn ngán ngẩm với việc "taxi truyền thống" mắc bệnh thái độ rất nặng. Đoạn video clip vừa được chia sẻ trên mạng xã hội cách đây chưa lâu lại một lần nữa nhấn mạnh vấn đề này.

Những câu chuyện về thái độ không tốt của tài xế taxi dành cho khách hàng không phải là điều hiếm gặp. Đó có thể là sự bực dọc, phàn nàn khi khách di chuyển trong cự ly ngắn, đôi khi là vì vài nghìn tiền lẻ thối lại cho khách...

Mới đây, mạng xã hội lại xuất hiện đoạn clip ngắn, ghi lại cảnh một tài xế có hành vi thô lỗ với hai vị khách nước ngoài đã thu hút sự chú ý của đông đảo cư dân mạng.

Cụ thể, người đăng tải clip cho biết hai người phụ nữ sau khi sử dụng dịch vụ của một hãng taxi danh tiếng thì đồng hồ trên xe báo giá tiền là 50 nghìn đồng. Vì một lý do gì đó, tài xế quay xe lại và lúc này số tiền tăng lên khoảng 60 hay 67 nghìn đồng.

Không đồng tình với hành động trên, hai vị khách ngoại quốc bị người tài xế mắng chửi và có ý định hành hung, thậm chí đuổi theo đến tận nhà.

Bạn T.N bình luận ngay bên dưới đoạn clip: "Taxi à, trò thường thấy! Chiêu trò phổ biến là đi đường vòng, thường xuyên không có tiền thối hoặc thối thiếu tiền rồi im lặng bỏ đi, quá quen rồi".

Thành viên L.V viết: "Vậy thì sao trụ vững, sao làm bạn đồng hành, sao quảng bá thương hiệu? Hành vi này là tự bỏ đói, bỏ đói gia đình, bỏ đói bản thân, bỏ đói đồng đội..."

Tài xế taxi có thái độ hung hãn với hai phụ nữ nước ngoài.

"Lời nói chẳng mất tiền mua. Lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau". Trong trường hợp này, người tài xế là nhân viên làm việc trong ngành dịch vụ, nghĩa là nên phục vụ khách bằng một thái độ niềm nở nhất có thể. Các hãng taxi từ "truyền thống" cho đến "công nghệ" hiện nay có rất nhiều từ xe đẹp cho đến giá thành hợp lý, tha hồ cho khách hàng tự do lựa chọn.

Tuy nhiên, thế mạnh cạnh tranh tốt nhất đó chính là phong cách phục vụ và một sự thật là khách hàng hài lòng với dịch vụ chủ yếu bằng cảm giác. Lái xe là người tiếp xúc trực tiếp với khách, có thể xem là "bộ mặt" của toàn công ty, là tiêu chí để tạo nên hình ảnh một hãng taxi chuyên nghiệp. Nếu người lái xe có thái độ không tốt thì khách hàng sẽ đánh giá cả thương hiệu đó không tốt.

Có thể thấy, sự việc không gây hậu quả nghiêm trọng nhưng một lần nữa tạo ấn tượng xấu trong lòng người dân dành cho "taxi truyền thống", đồng thời làm mất đi hình ảnh đẹp của con người Việt Nam trong mắt bạn bè quốc tế.

Tài xế 'taxi công nghệ' nã súng vào taxi Mai Linh

http://thegioitre.vn/tin-tuc/xa-hoi/tai-xe-taxi-dinh-hanh-hung-khach-nuoc-ngoai-chi-vi-them-vai-nghin-dong-30360.html

Video đang hot
Cận cảnh Quỳnh Búp Bê bị bố dượng hại đời con gái ngay từ khi còn bé

Cảnh phim Quỳnh Búp Bê bị bố dượng làm nhục khiến nhiều người không khỏi kinh hoàng

Quỳnh Búp Bê Quỳnh Búp Bê tập 26

Đàm Thu Trang tình tứ với Cường Đô La nơi đông người

Đàm Thu Trang và Cường Đô La không ngại thể hiện tình cảm nơi đông người.

Đàm Thu Trang Cương Đô La

Hậu Duệ Mặt Trời bản Việt: Song Luân và Khả Ngân tung bộ ảnh cưới đẹp hút hồn

Khác với kết thúc của bản Hàn - Hậu Duệ Mặt Trời bản Việt hứa hẹn sẽ kết thúc bằng đám cưới lãng mạn của...

Hậu duệ mặt trời bản Việt ảnh cưới Hậu Duệ Mặt Trời...

Đào Bá Lộc khẳng định đẹp tự nhiên và 'dậy thì không phẫu thuật'

Giọng ca "Thanh xuân" tiếp tục đăng ảnh so sánh thời đi học với hiện tại để lên tiếng phủ nhận nghi vấn...

Đào Bá Lộc tuổi thanh xuân của Đào...

Stan Lee - Những bước ngoặt vàng son khi gây dựng 'đế chế Marvel'

Stan Lee có một cuộc sống đầy đầy màu sắc từ đời thực đến phim ảnh để tạo nên đứa con tinh thần "Marvel".

stan lee cuộc đời của Stan Lee

10 sự thật tuyệt vời về cuộc đời cụ Stan Lee

Stanley Martin Lieber - Nhà đồng sáng lập Marvel, người chắp bút tạo nên không ít nhân vật siêu anh hùng,...

Há hốc mồm trước những sao Việt 'hồi xuân' ngoại mục với đồng phục học sinh

Chẳng còn ở trong độ tuổi teen nhưng khi khoác trên mình những bộ đồng phục học sinh, những sao Việt này...

Sao Việt Trẻ hóa

Miu Lê công khai bạn trai mới là một gymer trên trang cá nhân?

Miu Lê đã đăng tải hình ảnh được cho là bạn trai của mình lên trang cá nhân.

Miu Lê Miu Lê và bạn trai