Lỡ làm hư hỏng hành lý của khách, cách hãng hàng không này xử lý khiến thế giới phải xếp hàng học theo

Hãng hàng không mang tên AirAsia đã gây sốt mạng xã hội với chiến dịch lần này của mình.

Những hình ảnh nhân viên xử lý hành lý sân bay của hãng ôm hôn những kiện hành lý hoặc nở nụ cười vui vẻ là cách mà hãng hàng không này đã thực hiện, với nỗ lực mong muốn hành khách biết họ quan tâm đến hành lý như thế nào.

Tuần trước, hãng này đã gặp nhiều tranh cãi khi một video được đăng tải, theo đó, một hành khách thông báo chiếc xe đạp của cô bị hỏng do phương pháp vận chuyển hành lý từ băng chuyền.

Đoạn video gây phẫn nộ đến mức có thể khiến hãng này phá sản. Không thể bỏ qua, chủ tịch hãng AirAsia tuyên bố mình thực sự thất vọng và chắc chắn sẽ có hành động nghiêm khắc với trường hợp này.

Một ngày sau khi gửi lời xin lỗi đến công chúng, những hình ảnh nhân viên xử lý ôm hôn hành lý của khách bắt đầu xuất hiện trên các trang trực tuyến. Giám đốc điều hành hãng hàng không - Tony Fernandes đăng tải trên trang cá nhân: "Chỉ một vài trái táo xấu đã có thể làm hư hỏng mọi thứ. Nên phải cần một đội để đánh bại chúng và trở nên mạnh mẽ hơn nhờ sự hài hước và chuyên nghiệp. Tự hào về các bạn".

Trong một phát biểu gần đây, Tony cũng nói với các nhân viên của mình: "Hãy chăm sóc những chiếc túi tốt hơn, đừng ném chúng nữa, hãy hôn chúng". Cư dân mạng đánh giá rất cao những nỗ lực này, nhiều người còn đùa rằng họ sẽ vệ sinh túi của mình thật sạch sẽ cho các nhân viên của AirAsia.

Hãng hàng không lớn của Thái Lan: Người béo phì không được ngồi ở khoang hạng nhất

http://thegioitre.vn/tin-tuc/xa-hoi/lo-lam-hu-hong-hanh-ly-cua-khach-cach-hang-hang-khong-nay-xu-ly-khien-the-gioi-phai-xep-hang-hoc-theo-46976.html

Video đang hot
Miss World 2018: Lộ trang phục tham gia phần thi dạ hội - Hoa hậu Tiểu Vy khoe vẻ đẹp sắc sảo

Hoa hậu Tiểu Vy khiến nhiều người không thể rời mắt với loạt ảnh trong trang phục dạ hội.

Tiểu Vy Hoa hậu Tiểu Vy

Walmart vượt qua Apple để trở thành nhà bán lẻ trực tuyến lớn thứ ba tại Mỹ

Trong khi tăng trưởng bán lẻ của Apple đang dừng lại, Walmart lại tăng tốc mạnh mẽ với tốc độ hơn 39% so...

Miss Universe 2018: Lộ diện nhan sắc soán ngôi 'người đẹp da đen' của H'Hen Niê

Lộ diện cô nàng có làn da màu ấn tượng, cùng nhan sắc nổi bật có phần lấn lướt H'Hen Niê.

Miss Universe 2018 H

Điểm danh những mỹ nữ có số đào hoa nhất Kpop: Người hạnh phúc viên mãn, kẻ cô đơn miên man

Không chỉ xinh đẹp, loạt mỹ nhân sau của làng giải trí Hàn Quốc còn khiến nhiều người ngưỡng mộ bởi tình...

sao Hàn đào hoa sao nữ Hàn đào hoa

Minh Tú được dự đoán sẽ lọt thẳng vào Top 3 Miss Supranational 2018

Nhan sắc của siêu mẫu Minh Tú đang được chuyên trang sắc đẹp Global Beauties đánh giá cao tại cuộc thi...

Minh Tú Siêu mẫu Minh Tú

Á hậu Thanh Tú xác nhận thông tin lên xe hoa cùng bạn trai U40

Á hậu 1 Hoa hậu Việt Nam 2016 Thanh Tú xác nhận sẽ tổ chức đám cưới với bạn trai U40 vào tháng 12 tới

Thanh Tú Á hậu Thanh Tú

Thủ môn điển trai Đặng Văn Lâm hóa ra là em trai của người phụ nữ tài giỏi trong làng giải trí Việt này

Ít người biết chị họ của thủ môn Đặng Văn Lâm - người được khen ngợi hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trong...

Thua nhưng không phục - Báo chí Malaysia khẳng định Việt Nam 'ăn may'

Trang thông tin của nước bạn cho rằng chiến thắng của Việt Nam hoàn toàn là do "ăn may".

Việt Nam và Malaysia Malaysia và Việt Nam

Cư dân mạng cười xỉu với màn 'sống ảo' bất chấp của ba cô gái

Ba cô gái trong đoạn clip đã có màn sống ảo bất chấp, khiến cộng đồng mạng không thể nhịn cười.

sống ảo giới trẻ sống ảo