iOS 10 gây sự cố khi nâng cấp, bắt người dùng khôi phục lại hệ điều hành

Tuy nhiên Apple đã nhanh chóng sửa lỗi và thông báo hiện tại iOS 10 đã hoàn toàn an toàn để nâng cấp.

iOS 10 gây sự cố khi nâng cấp, bắt người dùng khôi phục lại hệ điều hành - hình ảnh 1
Thông báo yêu cầu người dùng cắm thiết bị iOS vào máy tính có cài iTunes để khôi phục lại hệ điều hành

Trong khoảng 1 tiếng đồng hồ sau khi iOS 10 ra mắt chính thức, có một loạt than phiền từ người dùng xuất hiện trên mạng xã hội báo rằng một số máy gặp lỗi trong quá trình nâng cấp. Họ báo rằng quá trình cập nhật trên thiết bị của mình xuất hiện thông báo lỗi, cùng yêu cầu cắm thiết bị iOS và PC hoặc Mac để khôi phục lại hệ điều hành.

Apple đã có một trang hỗ trợ kỹ thuật cho vấn đề này. Khi xuất hiện thông báo như trên nghĩa là thiết bị đang ở trong chế độ Recovery mode, và người dùng cần cắm vào máy tính có cài sẵn iTunes để khôi phục lại iOS.

Cách làm cụ thể như sau:

  1. Kết nối thiết bị gặp lỗi vào PC hoặc Mac.
  2. Chạy iTunes.
  3. Đưa thiết bị (iPhone, iPad...) về chế độ Recovery mode bằng cách nhấn giữ 2 nút Sleep + Home, cho đến khi bạn thấy màn hình hiện lên biểu tượng yêu cầu cắm vào iTunes.
  4. iTunes sẽ hỏi bạn muốn Update hay Restore. Chọn Update.
  5. Nếu đã 15 phút trôi qua mà vẫn chưa thấy gì, bạn hãy làm lại những bước trên.
  6. Khi bản cập nhật đã cài xong, bạn có thể dùng được máy nhưng phải thông qua vài bước thiết lập giống như kích hoạt điện thoại mới.
iOS 10 gây sự cố khi nâng cấp, bắt người dùng khôi phục lại hệ điều hành - hình ảnh 2

Một đại diện Apple cho biết: “Chúng tôi đã biết về một trục trặc xảy trong quá trình nâng cấp đối với một lượng nhỏ người dùng, ngay sau khi iOS 10 được tung ra. Vấn đề đã được nhanh chóng khắc phục và chúng tôi muốn xin lỗi những khách hàng này”. Lỗi này đã gây đau đầu không nhỏ cho các khách hàng gặp phải, tuy nhiên rất may là nó không gây lỗi nghiêm trọng là “chết” luôn máy.

Apple cũng khẳng định đến hiện tại người dùng đã có thể nâng cấp iOS 10 cho thiết bị của mình hoàn toàn an toàn. Và khuyến cáo người dùng nên sao lưu dữ liệu trong máy trước khi cập nhật.

Vấn đề này không phải là chưa từng gặp với Apple. Chỉ vài tháng trước phiên bản iOS 9.3.2 đã khiến một số máy iPad Pro 9,7 inch biến thành “chặn giấy”, khiến Apple phải thu hồi lại bản cập nhật này.

Video đang hot
Thủ môn điển trai Đặng Văn Lâm hóa ra là em trai của người phụ nữ tài giỏi trong làng giải trí Việt này

Ít người biết chị họ của thủ môn Đặng Văn Lâm - người được khen ngợi hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trong...

Kỳ Hân bật khóc nức nở nhớ về thời kỳ huy hoàng trước khi cưới Mạc Hồng Quân

Khi nhớ về những kỷ niệm thời còn là người mẫu, Kỳ Hân không khỏi xúc động.

Loạt sao Việt ăn mừng 'bá đạo' sau chiến thắng của đội tuyển Việt Nam

Hàng loạt sao Việt đã đăng tải dòng trạng thái ăn mừng chiến thắng của đội tuyển Việt Nam trước Malaysia.

sao Việt ăn mừng sao Việt ăn mừng Việt Nam...

Hailey Baldwin chính thức đổi tên báo hiệu chuyện tình viên mãn đi đến hồi kết cùng Justin Bieber

Siêu mẫu nhà Baldwin chính thức đổi tên mình trên Instagram thành Hailey Rhode Bieber tức Haiely Bieber.

Justin Bieber Hailey Baldwin

Smartphone màn hình gập của Samsung sẽ trông "ảo tung chảo" đến thế này sao?

Không thể tin nổi đã đến lúc chúng ta sắp được chạm tay vào chiếc smartphone màn hình gập đầy công phu...

Meo Meo - cựu hot girl sang chảnh nhất Sài Gòn chính thức khoe kết hôn lần 2, chồng mới trẻ hơn, gia thế khủng

Meo Meo đã chính thức về chung một nhà với chồng mới vào ngày 15/8/2018, nhưng gần đây cô mới tiết lộ.

Dương Khắc Linh công khai yêu Ngọc Duyên: Chúng tôi cũng giống như Trấn Thành - Hari Won khi công khai đều bị chỉ trích nặng nề

Khi thông tin Dương Khắc Linh yêu Ngọc Duyên Sara rộ lên, mạng xã hội bất ngờ xuất hiện lời đồn Ngọc Duyên...

'50 sắc thái' của HLV Park Hang-seo trong trận gặp Malaysia: Khi đáng yêu - lúc phát hỏa

Biểu cảm phong phú của thầy Park khiến người hâm mộ không khỏi bật cười.

Park Hang-seo HLV Park Hang-seo