Hành khách Vietjet Air bức xúc vì vạ vật 7 tiếng ở sân bay

Sáng sớm ngày 18/6, nhiều hành khách đi hãng Vietjet Air bức xúc vì phải nằm chờ nhiều giờ đồng hồ ở sân bay Liên Khương (Đà Lạt) mà vẫn chưa được lên máy bay để về TP.HCM.

Hành khách vạ vật ở sân bay Liên Khương từ 3h sáng 18/6

Anh Võ Minh Tấn (29 tuổi, ngụ TP.HCM) cho biết: “Từ 3h sáng ngày 18/6, cả gia đình tôi có mặt ở sân bay Đà Lạt để về TP.HCM. Tuy nhiên, hãng đã thông báo hoãn chuyến bay đến 4 lần. Hơn 7h lại thông báo không bay, thời gian báo sau. Lý do họ đưa ra là do thời tiết xấu. Tuy nhiên, nếu lấy lý do là thời tiết thì hãng phải dự trù và thông báo trước, chứ không thể để người già và trẻ em vật vạ từ 3h sáng như vậy được”.

Theo nhiều hành khách, do họ bay chuyến sớm nên lúc này không có hàng quán nào mở cửa. Mãi đến tầm 6h Vietjet có phục vụ nước và mì gói miễn phí.

Giải thích về trường hợp trễ chuyến bay quá lâu, đại diện Vietjet Air cho biết, do thời tiết xấu nên máy bay VJ 337 khởi hành từ Đà Lạt lúc 3h không thể cất cánh được: "Chúng tôi rất mong hành khách thông cảm, vì an toàn bay nên không một hãng bay nào có thể cất cánh trong thời tiết xấu được. Trong thời gian chờ đợi, hãng đã phục vụ ăn uống miễn phí tại sân bay".

Vị này cũng cho biết, theo Thông tư 36 của Bộ GTVT, nếu vì lý do thời tiết mà các chuyến bay có chậm trễ thì hãng được miễn trừ, không phải đền bù cho hành khách.

Vietjet cho biết chuyến bay sẽ khởi hành lúc 8h20. Tuy nhiên, đến hơn 10h, hành khách mới được lên máy bay. Nhiều hành khách đặt câu hỏi, trong khi trong thời gian từ 8h, nhiều hãng đã cất cánh, còn Vietjet vẫn hoãn bay. Lý do thời tiết lúc này không còn thuyết phục nữa, vậy họ có được bồi thường?

Hành khách tố bị Vietnam Airline 'ép xem phim' trên máy bay

http://www.phunuonline.com.vn/thoi-su/hanh-khach-vietjet-air-buc-xuc-vi-va-vat-7-tieng-o-san-bay-103251/

Video đang hot
Ảnh hưởng vụ đốt pháo sáng - VFF cắt giảm 7.000 vé trong trận Việt Nam gặp Campuchia

Số vé được chỉ định phát hành đã giảm 40% so với dự tính ban đầu, đây là hậu quả của việc đốt pháo sáng.

pháo sáng trên khán đài pháo sáng AFF Cup 2018

Quỳnh Búp Bê: My Sói chính thức ra tay - Quỳnh lần nữa bị cha dượng làm nhục

Quỳnh lần nữa bị cha dượng làm nhục, đây được xem là một trong những bi kịch lớn nhất của bộ phim.

Quỳnh Búp Bê Quỳnh Búp Bê tập 27

Hậu scandal 'con giáp thứ 13' - Bảo Anh cùng Hồ Quang Hiếu bí mật hẹn hò?

Bảo Anh và Hồ Quang Hiếu được cho là đã đi du lịch cùng nhau, thông qua loạt ảnh được chia sẻ.

Hồ Quang Hiếu Bảo Anh

Paris Hilton khiến fan ngã ngửa khi công bố huỷ hôn

3 lần công khai đính hôn "nữ hoàng tiệc tùng" đều kết thúc bằng 3 lần huỷ hôn ồn ào.

Paris Hilton Paris Hilton huỷ hôn

Triêụ Vy bị chê 'kém duyên' khi trở thành 'vách ngăn' vợ chồng 'Huỳnh giáo chủ'

Hình ảnh Triệu Vy ngồi giữa làm "vạch phân cách" cặp đôi Angela Baby - Huỳnh Hiểu Minh ngay tâm điểm cặp...

Huỳnh Hiểu Minh Angela Baby

Vụ đưa người không vé vào sân Mỹ Đình trong trận gặp Malaysia - Bảo vệ chính thức bị sa thải

Đây được xem là câu trả lời hợp lý của Ban tổ chức đối với những CĐV chân chính, tự mua vé vào sân xem...

Việt Nam gặp Malaysia trận Việt Nam gặp Malaysia

Những 'thầy cô giáo siêu hot' của showbiz Việt

Sau ánh đèn sân khấu, ít ai biết rằng, nhiều nghệ sĩ từng có khoảng thời gian đứng trên bục giảng làm nghề...

Thanh Duy Phạm Hương

Đào hoa như cha, con trai Ly Kute mới 3 tuổi đã có bạn gái 'thanh mai trúc mã'

Ly Kute lần đầu tiết lộ về cô bé là bạn thanh mai trúc mã với con trai 3 tuổi của mình.

Ly Kute Con trai Ly Kute