Hành khách tố bị Vietnam Airline 'ép xem phim' trên máy bay

Các hãng hàng không luôn cố gắng để phục vụ tốt nhất cho hành khách của mình. Tất nhiên sẽ có những trường hợp mà cả hành khách lẫn hãng đều không muốn xảy ra, như vụ việc bị "ép xem phim" này.

Vừa qua, một tài khoản Facebook tên H.V đã đăng tải lên một Fanpage lớn những hình ảnh tố hãng hàng không Vietnam Airline ép hành khách xem phim trên máy bay.

"Mới 3 hôm trước em bay VNA hạng phổ thông vẫn được tự chọn phim để xem (dù ít ỏi vài chục phim) hoặc không thích thì tắt. Nhưng giờ VNA có thay đổi rất buồn cười, đó là hạng phổ thông không có quyền xem hay không xem, mà bị ép xem 1 chương trình nào đó. Không thể tắt nếu không muốn (dù đã gọi tiếp viên)...".

H.V tố Viietnam Airline ép hành khách xem phim trên máy bay

Theo lời của H.V thì anh này bay trên chuyến mang số hiệu VN242 của Vietnam Airline cách đây vài ngày. H.V cho rằng trong suốt chuyến bay, anh và những hành khách khác bị "bắt buộc" xem một chương trình nhất định, không thể tự chuyển sang film khác.

H.V và các hành khách bị ép xem một chương trình nhất định (Ảnh: FBNV)

Khi H.V hỏi tiếp viên thì tiếp viên cho biết đây là quy định mới cho hạng phổ thông. Ánh sáng từ màn hình khiến anh H.V và một vài hành khách không ngủ được vì chói mắt, dù họ cố gắng tắt màn hình nhưng nút off của màn hình cũng không hoạt động.

Ngay cả giờ ngủ cũng phát chương trình (Ảnh: FBNV)

Anh H.V bức xúc: "Không hiểu Vietnam Airline căn cứ vào đâu mà đưa ra cái quy định củ chuối này. Chi phí bay gấp đôi giá rẻ, mới có tí tiện ích giờ cắt bỏ, lí do là chỉ muốn để cho hạng thương gia.

Nếu muốn thì tăng số phim, chương trình cho thương gia là xong. Chơi cưỡng ép xem quá ư là củ chuối. Đi ngược lại xu hướng phát triển. Thôi, em lại về bay giá rẻ".

Sau khi bài viết được đăng tải, bài viết đã gây chú ý rất nhiều từ cộng đồng mạng. Nhiều người không đồn tình với chính sách mới của Vietnam Airline.

Một số người không đồng ý cách làm này của VietNam Airline

Tuy nhiên bên cạnh đó cũng có một số bạn cho rằng đó chỉ là do lỗi kỹ thuật hoặc có sự hiểu nhầm nào đó mà thôi.

Phải chăng đây là sự hiểu nhầm như cư dân mạng nói?

Trước những ý kiến, bình luận trên của H.V và cộng đồng mạng, một nickname tên T.P - là tiếp viên của hãng hàng không Vietnam Airline cũng đã lên tiếng đính chính rằng đây không phải là quy định mới của hãng, mà chỉ là do lỗi kỹ thuật.

Một tiếp viên của hãng đã vào khẳng định là do lỗi kỹ thuật

Các hãng hàng không luôn cố gắng để phục vụ tốt nhất cho hành khách của mình. Tất nhiên sẽ có những trường hợp mà cả hành khách lẫn hãng đều không muốn xảy ra. Kul.vn hy vọng rằng chất lượng phục vụ của các hãng máy bay sẽ ngày càng tốt hơn để không phải xảy ra những việc đáng tiếc, như việc "trục trặc kỹ thuật" này.

Vietjet phản hồi sau khi khách tố nhân viên cư xử thô lỗ

http://thegioitre.vn/tin-tuc/xa-hoi/hanh-khach-to-bi-vietnam-airline-ep-xem-phim-tren-may-bay-27644.html

Video đang hot
Loạt sao Việt ăn mừng 'bá đạo' sau chiến thắng của đội tuyển Việt Nam

Hàng loạt sao Việt đã đăng tải dòng trạng thái ăn mừng chiến thắng của đội tuyển Việt Nam trước Malaysia.

sao Việt ăn mừng sao Việt ăn mừng Việt Nam...

Những khoảng khắc ấn tượng trong lễ cưới của 'hoàng tử Thái Lan' - Push Puttichai

Lễ cưới truyền thống của Push Puttichai và Jooy Warattaya đã diễn ra với nhiều hình ảnh ấn tượng được ghi...

push puttichai and jooy push puttichai

Khổng Tú Quỳnh 'ẩn ý' chia tay, Ngô Kiến Huy đáp trả lạnh lùng

Chuyện tình kéo dài suốt 8 năm của cặp đôi lại khiến dân tình tiếp tục sôi sục khi cả hai liên tục có những...

Ngô Kiến Huy Khổng Tú Quỳnh

Chủ tịch Fed: "Không tuyển được nhân sự thì xem lại chuyện lương lậu đi!"

Chủ tịch Fed ở Minneapolis, Neel Kashkari đã đưa ra lời khuyên cho các công ty đang gặp khó khăn trong...

Điểm danh những Hoàng thượng sở hữu thân hình tạc tượng của màn ảnh Hoa ngữ

Không chỉ sở hữu gương mặt thanh tú, các hoàng thượng sau còn có một thân hình cực đẹp.

thân hình đẹp hoàng thượng có thân hình...

Áp lực trước 'giờ G' - Tiền vệ Quang Hải: 'Trước khán giả nhà, Việt Nam buộc phải thắng Malaysia'

Đáp lại sự kỳ vọng quá lớn từ người hâm mộ, các cầu thủ Việt phải cố gắng hết sức trong trận gặp Malaysia...

quang hải Việt Nam và Malaysia

Angelina Jolie khiến dân tình nháo nhác trước thông tin tán tỉnh David Beckham

Tuy nhiên, nhiều nguồn tin khác lại cho biết Angelina Jolie hiện không có hứng thú với chuyện yêu đương,...

Angelina Jolie David Beckham