Hành khách tố bị Vietnam Airline 'ép xem phim' trên máy bay

Các hãng hàng không luôn cố gắng để phục vụ tốt nhất cho hành khách của mình. Tất nhiên sẽ có những trường hợp mà cả hành khách lẫn hãng đều không muốn xảy ra, như vụ việc bị "ép xem phim" này.

Vừa qua, một tài khoản Facebook tên H.V đã đăng tải lên một Fanpage lớn những hình ảnh tố hãng hàng không Vietnam Airline ép hành khách xem phim trên máy bay.

"Mới 3 hôm trước em bay VNA hạng phổ thông vẫn được tự chọn phim để xem (dù ít ỏi vài chục phim) hoặc không thích thì tắt. Nhưng giờ VNA có thay đổi rất buồn cười, đó là hạng phổ thông không có quyền xem hay không xem, mà bị ép xem 1 chương trình nào đó. Không thể tắt nếu không muốn (dù đã gọi tiếp viên)...".

H.V tố Viietnam Airline ép hành khách xem phim trên máy bay

Theo lời của H.V thì anh này bay trên chuyến mang số hiệu VN242 của Vietnam Airline cách đây vài ngày. H.V cho rằng trong suốt chuyến bay, anh và những hành khách khác bị "bắt buộc" xem một chương trình nhất định, không thể tự chuyển sang film khác.

H.V và các hành khách bị ép xem một chương trình nhất định (Ảnh: FBNV)

Khi H.V hỏi tiếp viên thì tiếp viên cho biết đây là quy định mới cho hạng phổ thông. Ánh sáng từ màn hình khiến anh H.V và một vài hành khách không ngủ được vì chói mắt, dù họ cố gắng tắt màn hình nhưng nút off của màn hình cũng không hoạt động.

Ngay cả giờ ngủ cũng phát chương trình (Ảnh: FBNV)

Anh H.V bức xúc: "Không hiểu Vietnam Airline căn cứ vào đâu mà đưa ra cái quy định củ chuối này. Chi phí bay gấp đôi giá rẻ, mới có tí tiện ích giờ cắt bỏ, lí do là chỉ muốn để cho hạng thương gia.

Nếu muốn thì tăng số phim, chương trình cho thương gia là xong. Chơi cưỡng ép xem quá ư là củ chuối. Đi ngược lại xu hướng phát triển. Thôi, em lại về bay giá rẻ".

Sau khi bài viết được đăng tải, bài viết đã gây chú ý rất nhiều từ cộng đồng mạng. Nhiều người không đồn tình với chính sách mới của Vietnam Airline.

Một số người không đồng ý cách làm này của VietNam Airline

Tuy nhiên bên cạnh đó cũng có một số bạn cho rằng đó chỉ là do lỗi kỹ thuật hoặc có sự hiểu nhầm nào đó mà thôi.

Phải chăng đây là sự hiểu nhầm như cư dân mạng nói?

Trước những ý kiến, bình luận trên của H.V và cộng đồng mạng, một nickname tên T.P - là tiếp viên của hãng hàng không Vietnam Airline cũng đã lên tiếng đính chính rằng đây không phải là quy định mới của hãng, mà chỉ là do lỗi kỹ thuật.

Một tiếp viên của hãng đã vào khẳng định là do lỗi kỹ thuật

Các hãng hàng không luôn cố gắng để phục vụ tốt nhất cho hành khách của mình. Tất nhiên sẽ có những trường hợp mà cả hành khách lẫn hãng đều không muốn xảy ra. Kul.vn hy vọng rằng chất lượng phục vụ của các hãng máy bay sẽ ngày càng tốt hơn để không phải xảy ra những việc đáng tiếc, như việc "trục trặc kỹ thuật" này.

Vietjet phản hồi sau khi khách tố nhân viên cư xử thô lỗ

http://thegioitre.vn/tin-tuc/xa-hoi/hanh-khach-to-bi-vietnam-airline-ep-xem-phim-tren-may-bay-27644.html

Video đang hot
BLACKPINK trở thành nhóm nhạc nữ KPOP đầu tiên đạt được chứng nhận chỉ từng trao cho PSY và BTS

BLACKPINK vừa chứng minh danh xưng nhóm nhạc nữ hàng đầu với giải thưởng danh giá này.

Giàu như Singapore, tặng mỗi người dân một chiếc fibit để chăm sóc sức khỏe

Việc tăng phí thuê bao hàng tháng, thậm chí còn cao hơn cả giá của một chiếc vòng tay thông minh cho thấy,...

Nghi vấn: "Main dancer" của CLC bị bạo hành ngay sau hậu trường lễ trao giải

Fan Kpop đang xôn xao về đoạn video ghi lại cảnh nhân viên có hành động như đánh đập nữ thần tượng nhóm...

Seungyeon CLC

Bị CĐM ném đá vì đòi bạn trai dẫn đi du lịch Châu Âu, cô gái hiện đang stress, không nói chuyện với ai

Trong những ngày qua, vụ việc cô nàng T.D “đòi” bạn trai tài trợ cho chuyến đi du lịch châu Âu trong gameshow...

Những góc khuất và nỗi bất lực của những người làm thiện nguyện

Nhắc tới những hoạt động thiện nguyện, bên cạnh những giá trị vật chất và tinh thần mà nó mang lại thì...

Lương Thế Thành bị té cầu thang vì âm mưu vạch trần chuyện hẹn hò của em vợ

Ở Gia Đình Là Số 1 phần 2 tuần này, Minh Ngọc bắt gặp Tiến Sĩ và Diễm My đang lén lút hẹn hò và quyết tâm...

Phương Dung bất ngờ tiết lộ chuyện được nhạc sĩ Song Ngọc “tán tỉnh”

Trong tập 9 Người Kể Chuyện Tình Chủ đề nhạc sĩ Song Ngọc, danh ca Phương Dung lần đầu tiết lộ chuyện bà...

Kiều Oanh dẫn đầu “dàn gái đẹp” đối đầu cùng Thanh Bạch trong Kỳ Tài Lộ Diện mùa 3

Kỳ Tài Lộ Diện là gameshow được Đài Phát thanh - Truyền hình Vĩnh Long phối hợp cùng Công ty Truyền thông...