Hành động bất ngờ của nhân viên sân bay với hành khách vừa mất mẹ

Những tưởng vị khách nữ có vẻ ngoài quê mùa này chỉ muốn một lần đi thử vé hạng thương gia nên muốn được đổi vé máy bay gấp. Thế nhưng những câu nói ngắn ngủi, tắc nghẹn đầy bất ngờ của chị lại nhận được sự giúp đỡ đáng quý của những nhân viên sân bay.

Câu chuyện được một facebooker tên K.H chứng kiến và kể lại. Anh cho biết vụ việc xảy ra vào khoảng 5 giờ sáng ngày 26/9 vừa qua. Trong lúc anh đang đứng chờ lấy vé của mình thì bắt gặp một phụ nữ nhỏ con, gương mặt hốc hác, da ngăm đen và lộ rõ vẻ tiều tuỵ, hoang mang. Quan sát vẻ ngoài chị cũng tuềnh toàng với bộ quần áo cũ kỹ, đôi dép cao su và hành lý gói gọn trong một cái giỏ xách.

Chị yêu cầu được đổi vé để đi chuyến sớm là 6 giờ sáng với vẻ gấp gáp nhưng nhân viên cho biết nếu đổi vé chị phải bù thêm tiền.

Câu chuyện của anh K.H được dân mạng chia sẻ rộng rãi

Câu chuyện của anh K.H được dân mạng chia sẻ rộng rãi

Chị nói với cô nhân viên:

- Chị ơi cho em đổi vé lên chuyến 6 giờ sáng với.

- Vậy chị phải bù thêm 280 ngàn nữa nhé chị.

- Dạ vâng.

- À nhưng chị ơi chuyến này hết vé rồi.

- Thế giờ phải làm sao ạ? Chị giúp em với. Em phải về gấp.

- Bây giờ mình chỉ còn vé hạng thương gia thôi chị ơi. Phải bù 1,500,000₫ lận.

- Dạ vâng. Vậy chị đổi cho em đi vé thương gia đi".

Anh K.H và những người có mặt đều tỏ vẻ ngạc nhiên với hành động của chị. “Qua nét mặt chị, tôi cam đoan chắc rằng chị cũng không biết cụm từ ‘Vé hạng thương gia' là gì. Chị vội cho tay sâu vào trong túi áo khoác và lôi ra 1 cọc tiền chẵn có, lẻ có và chắc có khoảng 20 tờ 500 ngàn. Các anh bên OCC (Chuyên viên giám sát mặt đất) đều quay sang nhìn và tỏ vẻ cười hài hước với chị như ý "Chắc bà này sĩ diện, chơi trội đây"....

Trong lúc chị đóng tiền để đổi vé. Anh nhân viên OCC liền hỏi với vẻ có tí trêu chọc nhẹ:

- Chị mua vé hạng thương gia luôn à?

Chị trả lời với giọng hơi gấp:

- Dạ vâng. Chứ mẹ chết thì phải làm sao hả chú?

Vừa nói xong. Chị đưa tay lên che miệng khóc khẽ. Một lần nữa mọi người lại thêm một lần chuyển biến tâm trạng. Những ánh mắt, những nụ cười hàm ý lúc nãy tắt hẳn. Chắc hẳn ai cũng thấy có tí gì đấy hơi áy náy và cắn rứt với chị. Tôi cũng thoáng có tí nặng lòng. Anh nhân viên OCC lúc nãy hỏi trêu chị thay đổi sắc mặt: "Mẹ chết à?". Chị khẽ gật đầu trong lúc bối rối. Anh bảo chị đứng đấy đi rồi bỏ ra khỏi bàn làm việc, tiến thẳng đến khu vực check-in. Ít phút sau anh quay lại và nói với chị:

- Đổi vé xong chị đi đi nhé. Không phải bù thêm tiền bạc gì đâu.

Cô nhân viên làm vé gửi trả lại 1tr500 ngàn lúc nãy cho chị. Chị cảm ơn anh OCC, không giấu được sự vui mừng trên gương mặt…

Dòng chia sẻ của anh K.H lan truyền chóng mặt trong cộng đồng mạng và nhận được hàng ngàn lượt like, bình luận cùng chia sẻ. Bất cứ ai đọc câu chuyện của anh cũng cảm thấy ấm lòng và cảm phục nghĩa cử cao đẹp của những nhân viên sân bay.

Những bình luận cảm động, khen ngợi của cư dân mạng

Những bình luận cảm động, khen ngợi của cư dân mạng

Một facebooker tên Dương Anh bình luận: “Câu chuyện ý nghĩa nhất trong ngày. Đâu đó những người gặp khó khăn, hoạn nạn cũng có những bàn tay giúp đỡ nhiệt tình. Chia buồn cùng chị và cảm ơn cái tình đáng quý của những nhân viên sân bay”.

Tuy vậy câu chuyện cũng gây ra một hồi tranh cãi nhỏ về thái độ ban đầu của những người xung quanh với vị nữ hành khách vừa mất mẹ kia. Bạn Thu Thuỷ cũng ý kiến: “Một câu chuyện thú vị. Nhưng ban đầu tôi không đồng ý với cách hành xử của nhân viên sân bay và những người xung quanh. Tuy chị có vẻ ngoài không được cao sang nhưng cũng là khách, chị cũng có đủ tiền mua vé máy bay chứ sao lại cười khi chị muốn đổi vé hạng thương gia. Cũng may là sau đó những nhân viên sân bay đã bù đắp lại hành động ban đầu của mình. Giúp đỡ những trường hợp như vậy mới đáng trân trọng chứ”.

Video đang hot
Phạm Băng Băng xuất hiện cùng mẹ tại Bắc Kinh gây chú ý

Xuất hiện ngay tại trụ sở làm việc, Phạm Băng Băng chứng minh cho việc sẽ quay trở lại làm việc sau hơn...

Phạm Băng Băng Phạm Băng Băng trốn thuế

Hari Won dọa 'đốt nhà' Lâm Vỹ Dạ vì dám nhắc đến 'tình cũ' trước mặt Trấn Thành

Hari Won và Lâm Vỹ Dạ đã có màn tung hứng khiến nhiều người phấn khích.

Hari Won Lâm Vỹ Dạ

5 tips phối đồ đơn giản giúp cô gái 1m56 mặc đẹp như 1m65

Nếu như bạn nắm vững 5 bí kíp “hack dáng” này thì dù có nhỏ bé đến đâu thì mặc đẹp sẽ là điều vô cùng dễ...

cách phối trang phục ăn gian chiều cao

Các nhà khoa học của WHO bị phát hiện dùng Photoshop để chỉnh sửa hình ảnh trong nghiên cứu ung thư

Các nhà nghiên cứu liên kết với Cơ quan Nghiên cứu Ung thư Quốc tế (IARC) của WHO đã bị phơi bày vì thao...