Pin của Surface Pro 3 gặp lỗi, Microsoft đang tiến hành điều tra

Hiện tại Microsoft chưa tiết lộ cụ thể thông tin về lỗi này.

Microsoft đang tiến hành điều tra các phản hồi của người dùng liên quan đến pin của sản phẩm Surface Pro 3. Vụ việc bắt đầu từ tháng Năm khi nhiều người dùng phản ánh rằng họ chỉ sử dụng được Surface Pro 3 một giờ sau khi sạc pin.

Pin của Surface Pro 3 gặp lỗi, Microsoft đang tiến hành điều tra - hình ảnh 1

Hiện hãng vẫn chưa xác định được điều gì đã xảy ra với các thỏi pin SIMPLO được gắn trên Surface Pro 3. Được biết, Microsoft đã sử dụng pin SIMPLO do LG sản xuất cho Surface Pro 3.

Một phát ngôn viên của Microsoft cho Theverge biết: "Chúng tôi nhận được một số báo cáo từ khách hàng cho biết thời lượng pin của Surface Pro 3 thấp hơn so với dự kiến. Đây là một ưu tiên hàng đầu của công ty và chúng tôi đang nỗ lực để tìm ra nguyên nhân của vấn đề. Nếu bạn cũng gặp tình huống này, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Microsoft".

Trong khi Microsoft đang khuyến khích người dùng nhanh chóng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng thì chủ đề lỗi pin của Surface Pro 3 (dài 24 trang) trên website hỗ trợ khách hàng của công ty lại chưa có phản hồi nào cho người dùng. Sau khi Surface Pro 3 phát hành hồi năm 2014, hầu hết thiết bị của người dùng đến thời điểm này đã hết bảo hành. Nếu người dùng phải thay pin Surface Pro 3 thì họ có thể tiêu tốn thêm hàng trăm USD.

Video đang hot
Phở Đặc Biệt, Ngọc Thảo hào hứng chia sẻ khoảnh khắc gặp gỡ 'Tài tử TVB' Mã Đức Chung tại Việt Nam

Ngọc Thảo và Phở bày tỏ sự hào hứng khi được gặp thần tượng của mình là "ngôi sao TVB" Mã Đức Chung.

Mã Đức Chung Ngọc Thảo

Mạc Hồng Quân bị đá xéo 'cao to mà để vợ buôn bán cực khổ', Kỳ Hân nói gì?

Kỳ Hân mạnh lời đáp trả bênh vực ông xã khi bị dân mạng chỉ trích.

Lâm 'Tây' không đi ASIAD có buồn khi bạn gái quyến rũ này bên cạnh?

Thủ môn Việt kiều vừa bị HLV Park loại khỏi ASIAD ngoài đời có người yêu xinh như hot girl.

Lê Hà - The Face âm thầm sinh con đầu lòng sau tin đồn mang thai cùng bạn trai soái ca?

Hình ảnh mới nhất được người đẹp đăng tải nhanh chóng là làm dấy lên nghi vấn Lê Hà đã sinh con đầu lòng?

Lê Hà Lê Hà kết hôn

Nhã Phương lại bị phanh phui đoạn clip bụng to bất thường trong đám cưới em gái

Vòng 2 của Nhã Phương lại bất ngờ to lùm lùm khi xuất hiện trong đám cưới em gái cách đây không lâu đúng...

Nhã Phương Trường Giang

Hai lần đá trượt, dân mạng chế ảnh trao luôn vương miện 'Miss Penalty' của Messi cho Công Phượng

Hai lần sút trượt của Công Phượng đã trở thành đề tài chế ảnh của cộng đồng mạng.

Công Phượng Messi

Chẳng cần hở hang, Địch Lệ Nhiệt Ba vẫn thu hút mọi ánh nhìn với hình ảnh xinh đẹp, kiều diễm trong hồ bơi

Hình ảnh Địch Lệ Nhiệt Ba xinh đẹp như nữ thần trong shot hình được chụp tại hồ bơi ngay lập tức gây sốt...

Công Phượng đừng lo, Aguero từng sút hỏng 2 quả penalty trong một trận

Sergio Aguero, Oscar, Juan Pablo Angel hay Darren Bent là những tiền đạo nổi tiếng từng sút hỏng 2 quả...

Công Phượng đừng lo Sergio Aguero cũng từng...