Pin của Surface Pro 3 gặp lỗi, Microsoft đang tiến hành điều tra

Hiện tại Microsoft chưa tiết lộ cụ thể thông tin về lỗi này.

Microsoft đang tiến hành điều tra các phản hồi của người dùng liên quan đến pin của sản phẩm Surface Pro 3. Vụ việc bắt đầu từ tháng Năm khi nhiều người dùng phản ánh rằng họ chỉ sử dụng được Surface Pro 3 một giờ sau khi sạc pin.

Pin của Surface Pro 3 gặp lỗi, Microsoft đang tiến hành điều tra - hình ảnh 1

Hiện hãng vẫn chưa xác định được điều gì đã xảy ra với các thỏi pin SIMPLO được gắn trên Surface Pro 3. Được biết, Microsoft đã sử dụng pin SIMPLO do LG sản xuất cho Surface Pro 3.

Một phát ngôn viên của Microsoft cho Theverge biết: "Chúng tôi nhận được một số báo cáo từ khách hàng cho biết thời lượng pin của Surface Pro 3 thấp hơn so với dự kiến. Đây là một ưu tiên hàng đầu của công ty và chúng tôi đang nỗ lực để tìm ra nguyên nhân của vấn đề. Nếu bạn cũng gặp tình huống này, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Microsoft".

Trong khi Microsoft đang khuyến khích người dùng nhanh chóng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng thì chủ đề lỗi pin của Surface Pro 3 (dài 24 trang) trên website hỗ trợ khách hàng của công ty lại chưa có phản hồi nào cho người dùng. Sau khi Surface Pro 3 phát hành hồi năm 2014, hầu hết thiết bị của người dùng đến thời điểm này đã hết bảo hành. Nếu người dùng phải thay pin Surface Pro 3 thì họ có thể tiêu tốn thêm hàng trăm USD.

Video đang hot
Những điều ít ai biết về nữ diễn viên JAV xinh đẹp nhất mọi thời đại

Momotani Erika từng được nhiều người kì vọng sẽ là ngôi sao vượt qua các đàn chị nổi tiếng trước kia như:...

Cô nàng Khánh Linh 'Nóng cùng World Cup': Tunisia không phải dạng vừa đâu!

Không đình đám như các cô gái khác, cô gái mang màu sắc của đội tuyển Bắc Phi này vẫn không khiến người...

Đăng ảnh khoe vòng 3 thay đổi thần kì nhờ tập gym, cô gái nhận đủ 'gạch đá'

Chỉ sau 2 năm tập gym, cơ thể cô gái này nở nang, đẫy đà hơn hẳn, đặc biệt là sự thay đổi vòng 3 chóng...

tập gym thành quả tập gym

Bão cuốn sinh vật biển, người dân hứng trọn 'cơn mưa hải sản'

Một cơn bão đã cuốn hàng trăm sinh vật biển: từ bạch tuộc đến tôm cá rồi đổ xuống đường phố.

bão cuốn sinh vật biển cơn mưa hải sản

Viện nghiên cứu địa chất và khí quyển ở Mexico: 'Động đất do mọi người nhảy lên ăn mừng tập thể'

Sau trận thắng lịch sử, Mexico đã đồng thời ghi nhận một trận động đất nhỏ xảy ra.

Mexico Động đất

Thót tim nhìn cảnh nhà vệ sinh di động bị hất văng lên không trung, chất thải bắn tứ phía

Một cơn gió mạnh thổi tới khiến hai nhà vệ sinh bị hất tung lên trời, cảnh tượng sau đó khiến nhiều người...

gió thổi bay nhà vệ sinh nhà vệ sinh bị gió thổi...

Tiệm vàng ở Sài Gòn bị trộm viếng thăm, cuỗm gần 1,5 tỷ đồng, camera bị xóa hết dữ liệu

Chủ tiệm vàng vừa ngủ dậy thì hốt hoảng phát hiện tủ để vàng nữ trang trưng bày của tiệm vàng bị kẻ gian...

chủ tiệm vàng trộm tiệm vàng

Tổng hợp những ca phẫu thuật thẩm mỹ dẫn đến tử vong gây chấn động của những ngôi sao Châu Á

Để sở hữu vẻ đẹp hoàn hảo, ngoại hình nổi bật không ít nghệ sĩ Châu Á phải trả giá bằng chính mạng sống...

chết vì phẫu thuật thẩm... Vương Bối

Bạn gái cũ gửi email mời đến đám... giỗ, chàng trai vừa mừng vừa sợ khiến CĐM cười ngất

Mặc dù đã chia tay 2 tuần nhưng vì nhà có giỗ, sợ mọi người hỏi nên cô nàng đánh bạo gửi chàng 1 email...

chuyện tình đáng yêu cặp đôi