Nếu bạn đang xài Sim Viettel, phải làm việc này trước ngày 24/4, nếu không sẽ bị chặn 1 chiều

Sau ngày 24/4, những thuê bao Viettel chưa cập nhật đủ thông tin có thể sẽ bị chặn một chiều.

Viettel yêu cầu khách hàng bổ sung thông tin cá nhân, chụp chân dung chủ SIM trước ngày 24/4, nếu không sẽ bị chặn 1 chiều - Ảnh 1.

Theo nghị định 49/2017/NĐ-CP, Viettel mới đây đã đưa ra thông báo yêu cầu các thuê bao đang hoạt động phải cập nhật lại toàn bộ những thông tin được yêu cầu để đảm bảo quyền lợi của người dùng cũng như ngăn chặn tình trạng sim rác đang tràn lan trên thị trường.

Viettel yêu cầu khách hàng bổ sung thông tin cá nhân, chụp chân dung chủ SIM trước ngày 24/4, nếu không sẽ bị chặn 1 chiều - Ảnh 2.

Theo đó, kể từ ngày 24/04/2018, tất cả các thuê bao di động đều bắt buộc phải có đầy đủ các thông tin chính xác bao gồm họ và tên, số chứng minh thư nhân dân, ngày cấp và nơi cấp.

Ngoài ra, chủ thuê bao cũng phải bổ sung thêm một bức ảnh chụp chân dung của chính mình để chắc chắn rằng mọi thông tin cá nhân đều hoàn toàn chính xác.

Viettel yêu cầu khách hàng bổ sung thông tin cá nhân, chụp chân dung chủ SIM trước ngày 24/4, nếu không sẽ bị chặn 1 chiều - Ảnh 3.
Sau ngày 24/4, những thuê bao chưa có đủ các thông tin yêu cầu có thể bị chặn một chiều.

Để bổ sung thông tin cá nhân, khách hàng đang sử dụng số thuê bao thuộc nhà mạng Viettel có thể cầm theo chứng minh nhân dân (hoặc thẻ căn cước công dân)/ hộ chiếu ra trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel trên toàn quốc để được hỗ trợ hoặc tự cập nhật thông tin bằng ứng dụng My Viettel (có thể tải về từ kho ứng dụng Appstore hoặc CH Play).

Viettel yêu cầu khách hàng bổ sung thông tin cá nhân, chụp chân dung chủ SIM trước ngày 24/4, nếu không sẽ bị chặn 1 chiều - Ảnh 4.
Khách hàng Viettel có thể ra các điểm giao dịch hoặc sử dụng ứng dụng My Viettel để cập nhật thông tin.

Tuy nhiên, không phải thuê bao nào cũng cần phải bổ sung thêm thông tin cá nhân, theo thông tin từ nhân viên chăm sóc khách hàng, bạn sẽ chỉ phải thực hiện việc này trong trường hợp nhận được tin nhắn thông báo từ phía Viettel gửi về chính số thuê bao mà bạn đang sử dụng.

Nếu không nhận được tin nhắn này, bạn vẫn có thể tự bổ sung thêm thông tin cá nhân vào số thuê bao của mình để đảm bảo an toàn bằng 2 cách bên trên.

Viettel yêu cầu khách hàng bổ sung thông tin cá nhân, chụp chân dung chủ SIM trước ngày 24/4, nếu không sẽ bị chặn 1 chiều - Ảnh 5.
Nếu không có tin nhắn từ Viettel, bạn có thể yên tâm sử dụng mà không sợ bị chặn.

Đối với trường hợp sim mua trên mạng, chưa có thông tin chính chủ, khách hàng buộc phải ra trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel cùng một vài những giấy cần thiết như CMND/TCCCD/ Hộ chiếu và một vài thông tin yêu cầu khác.

Cụ thể đối với số thường, khách hàng cần cung cấp từ 3-5 số liên lạc gần đây hoặc 8-10 số đối với sim số đẹp.

Nếu không thể nhớ hoặc không cung cấp được, khách hàng cần chứng minh được thuê bao này thuộc quyền sở hữu của mình bằng cách đưa ra các thông tin khác như mệnh giá thẻ nạp và hình thức nạp gần nhất, tài khoản còn hạn sử dụng bao lâu v..v… Chi phí cho trường hợp này là 5.000 đồng.

Viettel yêu cầu khách hàng bổ sung thông tin cá nhân, chụp chân dung chủ SIM trước ngày 24/4, nếu không sẽ bị chặn 1 chiều - Ảnh 6.
Nếu bạn đang sử dụng mạng Viettel, hãy đảm bảo số thuê bao của mình đã được cập nhật đầy đủ những thông tin cần thiết nếu không muốn bị chặn một chiều sau ngày 24/4 này.

Dù không bỏ SIM vào điện thoại, Google vẫn biết được vị trí bạn đang ở đâu

http://ttvn.vn/cong-nghe/viettel-yeu-cau-khach-hang-bo-sung-thong-tin-ca-nhan-chup-chan-dung-chu-sim-truoc-ngay-244-neu-khong-se-bi-chan-1-chieu-7201844103924967.htm

Video đang hot
Gia đình Trường Giang mang sính lễ lên Sài Gòn đón cô dâu Nhã Phương

Sáng 25/9 cặp đôi diễn viên phim "49 ngày" tổ chức lễ đính hôn tại nhà riêng ở TP.HCM và Đồng Nai.

Lan Khuê rạng rỡ trong đám hỏi với cháu nội bà Tư Hường

Sáng 24/9, đám hỏi của Lan Khuê và doanh nhân John Tuấn Nguyễn được tổ chức tại TP.HCM với sự có mặt của...

'Quỳnh búp bê' tạm dừng phát sóng trong ngày Quốc tang

Hai tập tiếp theo của bộ phim "Quỳnh búp bê" sẽ tạm dừng phát sóng trong ngày Quốc tang Chủ tịch nước Trần...

Quỳnh Búp Bê Quỳnh búp bê ngừng phát...

Lý Thần bất ngờ xóa bài đăng liên quan đến Phạm Băng Băng như chưa từng quen biết

Động thái kỳ lạ của Lý Thần nhanh chóng khiến nghi vấn mối quan hệ của cặp đôi đang gặp khủng hoảng mạnh...

Phạm Băng Băng Lý Thần và Phạm Băng Băng...

Ngô Cẩn Ngôn quá lố khi cần hàng chục vệ sĩ bảo vệ mình

Vào ngày 24/09, dàn diễn viên "Diên Hi Công Lược" có cơ hội gặp gỡ người hâm mộ tại buổi fan meeting tại...

Ngô Cẩn Ngôn Diên hi công lược

Chung kết Nhanh như chớp: Mạc Đăng Khoa khiến Trường Giang ngã 'sấp mặt' trên sân khấu

Với sự hài hước của mình Mạc Văn Khoa đã mang đến những tình huống hài hước cho đêm chung kết "Nhanh như...

nhanh như chớp mạc văn khoa

Giọng ải giọng ai: Isaac thản nhiên 'khóa môi' bạn diễn khi đang song ca

Màn ''khóa môi" của Isaac và anh chàng giọng hát bí ẩn khiến cả trường quay như vỡ òa.

Giọng Ải Giọng Ai Issac

Người dân Châu Á chật vật về quê đón 'Tết đoàn viên'

Mỗi dịp lễ tết là lúc người dân Châu Á lên đường về quê đoàn tụ cùng gia đình, Tết Trung thu năm nay cũng...

về quê về quê đón trung thu