CEO Uber lên tiếng giải thích về sự chênh lệch thời gian chờ xe

Ứng dụng gọi taxi Uber đang ngày càng trở nên phổ biến, và dĩ nhiên đi kèm theo đó là sự "soi mói" của người dùng. Mới đây ứng dụng này đã bị than phiền trên Twitter về sự chậm trễ của xe so với thời gian chờ ước tính trên ứng dụng, khiến cho CEO của hãng đã phải lên tiếng giải thích.

Jason Calacanis - một nhà đầu tư và là người dùng Uber đã khởi đầu một cuộc tranh luận trên Twitter khi gọi việc xe Uber luôn đến trễ hơn so với thời gian dự tính trên ứng dụng là "vấn đề của thế giới". Một số người khác đã ngay lập tức lên tiếng phản bác, cho rằng việc tính toán sai thời gian của ứng dụng này sẽ tạo điều kiện cho các đối thủ khác tới và cung cấp dịch vụ tốt hơn với mức giá tương tự.

Trong một động thái hiếm hoi, CEO Kalanick đã giải thích trong một loạt các dòng tweet rằng sự khác biệt giữa thời gian chờ xe ước tính trên Uber và thời gian chờ xe thực tế không phải xuất phát từ sai sót trong quá trình tính toán. Uber sử dụng phương pháp dự đoán thống kê để ước tính thời gian xe, dẫn đến kết quả "hầu như luôn luôn" khác so với thời gian thực để xe tới nơi. Nhưng thời gian dự kiến đó vẫn ít sai lệch hơn so với việc dự đoán thời gian chờ của từng lần gọi xe.

Ở những vùng ngoại ô hoặc nông thôn, thời gian chờ có thể sẽ lâu hơn bởi chiếc xe gần nhất cũng cách điểm đến khá xa. Nhưng trong các thành phố lớn, tổng thời gian chờ trung bình có thể giảm xuống còn 3 phút – theo CEO Kalanick.

Video đang hot
Nữ ca sĩ 'quyền lực' khiến cựu Tổng thống Mỹ Obama bật khóc khi vừa cất giọng là ai?

Chỉ duy nhất người phụ nữ này mới khiến cựu Tổng thống Mỹ Barack Obama bật khóc khi vừa cất giọng. Bà là...

Chân dung người phụ nữ 'vạn người mê' ở bên cạnh Johnny Trí Nguyễn lúc gầy gò, xuống sắc nhất

Dù là người nổi tiếng nhưng bạn gái Johnny Trí Nguyễn lại ngại xuất hiện ở đám đông và có sở thích đặc...

2 anh em sinh đôi cùng đỗ đại học: 'Không có tiền, chắc chúng em phải nghỉ học'

Cùng đậu vào đại học nhưng 2 anh em Luân và Long đang đứng trước nguy cơ phải bỏ học vì nhà quá nghèo.

anh em sinh đôi đỗ Đại học

LMHT: Địa điểm thi đấu, giá vé và cách xem trực tiếp CKTG 2018 được tiết lộ

Nếu muốn xem trực tiếp giải đấu Chung kết thế giới 2018 của LMHT, ban sẽ cần biết những thông tin sau đây.

LMHT ESPORTS

Đây chính là những nơi tạo nên các cảnh quay hành động trong siêu phầm 'Nhiệm vụ bất khả thi 6'

Địa điểm quay của "Nhiệm vụ khả thi 6" đã được tuyển chọn kỹ lưỡng để mang đến các cảnh quay mãn nhãn nhất.

nhiệm vụ bất khả thi 6 Mission Impossible

'Hậu Cung Như Ý Truyện' lên sóng, hứa hẹn xóa ngôi siêu phẩm của 'Diên Hi Công Lược'

"Hậu Cung Như Ý Truyện" hứa sẽ tạo nên thành công hơn bom tấn cung đấu "Diên Hi Công Lược".

Diên hi công lược Hậu Cung Như Ý Truyện

Vừa thông báo phát sóng trở lại - 'Quỳnh búp bê' khiến khán giả đứng ngồi không yên

Sau thời gian công bố ngừng phát, mới đây bộ phim truyền hình Việt Nam đã chính thức trở lại phục vụ khán...

Quỳnh búp bê chiếu lại Quỳnh búp bê chính thức...